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335 新加坡可以寄电子烟吗? 2019-9-17
管理员于2019/9/17 15:45:39的回复:新加坡不可以寄电子烟,否则会被处于高额罚款,严重的会被起诉判刑。
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334 新加坡可以寄食品吗? 2019-8-14
管理员于2019/8/14 22:22:06的回复:新加坡海关规定进口食品需要取得 农粮与兽医局(AVA)进口许可证,只有公司才可以进口,私人是不能进口的。
对于那些没有许可证而进口、运输肉类或鱼类制品的人,《健康肉类及鱼类法案》规定:初犯可能面临高达5万新币(约合25万元人民币)罚款或两年监禁,或两者并施;再犯罚款10万新币(约合50万元人民币)、监禁三年,或两者并施。请自觉遵守新加坡法律。
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333 新加坡海运派送前会有人联系我吗? 2019-8-14
管理员于2019/8/14 22:13:15的回复:新加坡海运货物一旦清关出来后,就要安排派送了。派送前一天,我们新加坡的代理都会提前一天联系你,跟你约好派送时间。
比如明天上午9AM 到2PM派送 
请保持手机畅通,方便联系。如果因为送货司机到了你家门口,打你的电话打不通,一直联系不上。货会被拉回来,这样就会产生仓租和重新派送的费用的。
最好能留二个以上的手机号码,方便联系,谢谢
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289 你们的付款方式 请问你们的付款方式有那几种呢? 2016-5-10
管理员于2016/5/10 15:54:37的回复:我们的付款方式有以下几种
1.通过国内的银行转账,支付宝转账,微信转账,如果你在新加坡可以通过长诚汇款,西联汇款等转到我们的国内账号.
2.如果你是新加坡付款,你还可以直接转到我们新加坡DBS银行账号.如果付款金额少于SGD500,会收SGD5的手续费(从新加坡到中国的手续费),如果超过SGD500,则收SGD10.(汇率以我们网站公布的为准)
3.如果你是在马来西亚付款,你可以转到我们马来西亚Maybank的银行账号,会收一个RM15的手续费(从马来西亚到中国的手续费),汇率以我们公布的为准)
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288 客户代码 客户代码是用来做什么用呢? 2016-5-10
管理员于2016/5/10 15:39:39的回复:客户代码(比如JF110)是用来区分你的货物和其他客人的货物用的,我们收到货物或者包裹,看到运单上面的客户代码,才知道是属于你的货,我们就会登记在你的客户代码名下和把你的所有的货物放在一起,记得要提醒卖家一定要填上你的客户代码哦(有些卖家不记得写).
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287 用你们运输前,先要做什么 请问如果我要用到你们的服务,我需要先做什么? 2016-5-10
管理员于2016/5/10 15:10:39的回复:你需要先跟我们拿一个客户代码,我们的收货地址和一份文件,我们会email给你文件,请提供email地址给我们,这样你就可以安排买货了.
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228 仓库 请问仓库存放时间是多久。。?谢谢 2015-5-12
管理员于2015/5/14 9:57:05的回复:公司规定仓库堆放时间1个月,1个月以内免费,超过一个月按10RMB/天/CBM收费
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86 请问你们的仓库是在一楼吗? 请问你们的仓库是在一楼吗? 2015-3-29
管理员于2015/3/29 23:44:23的回复:你好,我们的仓库是在一楼,卖家通过物流公司送货过来不需要上楼,所以卖家向你收物流公司上楼送货的费用,请拒绝。

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